Sachberater:in Kundenberatung & Auftragsabwicklung

Wenn sich der Vorhang hebt, muss im Hintergrund alles funktionieren. Unsere Kund:innen aus Theater, Oper sowie der Event- und Veranstaltungsbranche verlassen sich genau darauf. Dass aus Anforderungen funktionierende Lösungen werden – und Projekte reibungslos umgesetzt werden. Genau hier setzen Sie an.

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Serviceaktivitäten verstärken wir unser Team in der Kundenberatung und Auftragsabwicklung. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kund:innen aus der Event-, Veranstaltungs- und Theaterbranche – von Opernhäusern über Mehrzweckhallen bis hin zu internationalen Kund:innen.

Sie begleiten Projekte entlang des gesamten Prozesses – von der Beratung über die Angebotserstellung und Kalkulation bis hin zur Rechnungslegung. Sie erfassen Anforderungen präzise, denken sich in unterschiedliche Anwendungen hinein und entwickeln Lösungen, die technisch und wirtschaftlich überzeugen.

Die Beratung erfolgt telefonisch, per E-Mail und Chat – klar, direkt und lösungsorientiert. Auch bei mehreren parallel laufenden Projekten behalten Sie den Überblick und setzen Prioritäten sicher.

Als Teil unseres Teams sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb, Produktion und Logistik. Sie sorgen dafür, dass Informationen stimmen, Abläufe greifen und Aufträge termingerecht umgesetzt werden.

Sie arbeiten mit einem vielseitigen Produktspektrum – von Projektionsfolien bis hin zu individuellen textilen Anfertigungen wie Vorhängen und maßgeschneiderten Lösungen für Bühnen und Veranstaltungsräume.

Neben der laufenden Abwicklung im System pflegen Sie relevante Daten und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Abläufe ein. Ihre strukturierte Arbeitsweise trägt wesentlich zur Qualität und Verlässlichkeit unserer Prozesse bei.

Die Position ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams: Sie verbinden Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mit Organisationstalent und technischem Verständnis – und leisten damit einen direkten Beitrag zu erfolgreichen Projekten in der Veranstaltungs- und Bühnenwelt.